よくあるご質問（FAQ）

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証明書は、受付から約３日後に発送となります（土日祝を除く）。

この期間を考慮して、ご申請くださいますよう、よろしくお願いいたします。

<WEB申請の場合>

申請及びクレジット決済後、事務室で入金の確認ができた日を受付日とし、

約３日後の発送となります。土日祝は入金の取り込みがございませんので、

ご注意ください。

<郵送または窓口申請の場合>

証明書交付願を事務室で受理した日を受付日（郵送の場合、到着日）とし、

約３日後の発送となります。土日祝は、郵便の配達がございませんので、

ご注意ください。

※そのほか注意事項

・英文証明書、または提出先指定のフォーマットでの発行となる証明書は発行まで１週間程度かかることがございます。

・事務室の夏季休業期間及び年末年始休業期間は、証明書申請の受付が行えません。通常よりお時間をいただきますので、

余裕をもって申請をしてください。（休業期間の詳細は学光ポータルまたはホームページにてご案内いたします。）