よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 588
  • 公開日時 : 2020/11/07 12:38
  • 更新日時 : 2020/12/20 18:19
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パソコンの操作等についてサポートはありますか。

回答

大手家電会社で実績のあるコールセンターと提携し、パソコン機器の操作に関する電話相談窓口(フリーダイヤル)を設置しています。年末年始を除き、土日を含む9時から21時まで問い合わせを受け付けており、パソコン操作が苦手な方も安心して学修することができます。
また、オペレーターが学生のパソコン画面を一緒に見ながら操作説明をするリモート(遠隔操作)サービスも好評です。

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